Easyjet la lía al definir Calabria como una región “de mafiosos y terremotos” sin turistas

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Un texto publicado en la página web de Easyjet que ya ha sido modificado y en el que, supuestamente, intentaba vender las virtudes de la región italiana de Calabria, al sur, ha levantado ampollas en el país. Sin duda, su definición de la zona y el atribuir la, según quien lo redactó, “evidente ausencia de turistas” a su “historia de actividad mafiosa y terremotos” ha sido un auténtico patinazo publicitario que le está costando infinidad de críticas y protestas.

En la citada descripción, ahora retocada pero que circula por redes sociales, se podía leer que Calabria es un territorio extraordinario ideal para disfrutar del “auténtico sabor de la animada vida italiana” gracias, en parte, a la falta de las avalanchas de turistas que sufren otras zonas de país. Hasta ahí, podría decirse, iba bien. El problema es que la razón para esta falta de visitantes según la aerolínea de bajo coste se debería a la presencia de la mafia en la zona, a los terremotos y a la ausencia de ciudades “icónicas” como Roma y Venecia “capaces de atraer a los fanáticos de Instagram”.

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Dicho todo esto, el texto saltó a las redes sociales y la indignación se extendió como la pólvora provocando la reacciones no solo de los internautas, sino también de numerosos políticos y autoridades italianas que han cargado contra Easyjet. Peppe Provenzano, Ministro por el Sur y por la Cohesión Territorial, ha publicado un mensaje a través de Twitter en el que se hace eco de lo ocurrido y señala que la compañía debe pedir perdón.

Y lo ha hecho. A través de un comunicado recogido por La Repubblica ha asegurado sentir “mucho si estas palabras han ofendido a alguien” al tiempo que han querido dejar claro que esa no era su intención. Lo único que pretendían, dicen, era realzar las virtudes de Calabria, donde cuentan con varias rutas hasta el aeropuerto de Lamezia Terme.

También ha anunciado la compañía que va a abrir “una investigación interna para saber cómo puede haber ocurrido esto y asegurarse de que no suceda nada similar en el futuro”. Añade, además, que “la intención original” era la de “subrayar cuánto se subestima Calabria en el extranjero desde el punto de vista turístico”. El problema está en que culpar a aspectos tan negativos y peligrosos como la mafia o los terremotos de la falta de turistas no parece ser una buena estrategia publicitaria con la que convencer a nadie de subirse a algunos de los vuelos que salen desde Milán, Ginebra y Basilea con destino a Calabria.

Las disculpas y aclaraciones han llegado después de una auténtica oleada de recriminaciones. Al mencionado comentario de Provenzano se une el de la subsecretaria de Bienes y Actividad Cultural, Anna Laura, Orrico, que ha declarado que “si Easyjet piensa que el aeropuerto de Lamezia Terme es la puerta de entrada a un lugar peligroso y poco atractivo siempre puede renunciar a los beneficios”.

Laura Ferrara, diputada del Movimento 5 Stelle, ha manifestado que “basta de prejuicios con el sur de Italia”; mientras Maria Stella Gelmini, de Forza Italia, ha contraatacado en Twitter publicando un mensaje muy crítico con la compañía de bajo coste. “La pseudocampaña de marketing de Easyjet da asco, insulta a los calabreses y a un territorio entero. Esperamos una disculpa y, sobre todo, algunos vuelos más para la región”.

La presidenta de Calabria, Jole Santelli, ha emitido una carta en la que califica esta acción publicitaria de “ofensiva, miope y con un claro sabor racista”. Añade en la respuesta a la polémica enviada a los medios que “se pueden usar tantas palabras para describir las maravillas y la naturaleza extraordinaria de una región única en el mundo”. Sin embargo, “la compañía inglesa ha elegido la más amarga y la más desgastada, realizando un anuncio engañoso que no es otra cosa que una suma de prejuicios indescriptibles”.

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Tropea panoramic view, Calabria, Italy.
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